C’était un mercredi. Je reçois un appel d’une maman qui me dit : « Mon amie m’a tellement parlé de toi qu’on a eu envie de venir en famille. Et du coup, on a amené ma mère aussi. » Je te parle pas d’une pub Google là. Ni d’un post Instagram. Juste… trois générations qui viennent shooter au studio parce qu’une copine leur a dit que c’était génial. Ça, c’est la magie du bouche-à-oreille. C’est comme ça qu’on devient une photographe recommandée à Paris, et ça fait tellement plaisir !

J’ai la chance d’être photographe professionnelle et chaque shooting m’apporte son lot de jolies rencontres. Souvent, lorsque vous êtes heureux des photos réalisées, vous me recommandez auprès de vos proches. Et je vous en remercie tellement ! Alors à vous tous, mes clients, mes ambassadeurs : MERCI. Au-delà de la confiance que vous m’accordez, je suis plus que ravie de vous savoir satisfaits de mon travail. M’adresser à votre famille, vos amis et vos collègues, est pour moi une marque de confiance inestimable.

Pourquoi une photographe recommandée bat n’importe quel budget marketing

Google c’est cool. Les réseaux sociaux c’est utile. Mais quand quelqu’un te dit directement : « Crois-moi, cette photographe va te mettre à l’aise et tu vas avoir des photos de ouf », c’est une autre histoire. Pourquoi ? Parce que :

• Tu me fais confiance direct, pas parce que j’ai écrit que je suis bonne, mais parce que elle tu te le dit
• C’est du vrai, pas du marketing, c’est une expérience concrète
• Ça rassure, tu sais que ça a marché pour quelqu’un d’autre, donc ça va marcher pour toi

Voilà pourquoi chaque client qui m’amène une copine c’est plus précieux qu’une centaine de clics Google.

Les 3 formes du bouche-à-oreille (et comment elles fonctionnent)

Pour que vous ayez eu la possibilité de me connaitre et de me rencontrer, il a bien fallu que vous sachiez que j’existais, non ? Alors comment cela a-t-il pu être possible ? Il y a plusieurs façons pour moi de me faire connaitre. Il y a bien entendu Google et le pouvoir intersidéral d’internet, mais celle qui fonctionne le mieux et depuis la nuit des temps c’est bien entendu le réseau : la magie du bouche à oreille.

Le vrai bouche-à-oreille (le chuchotement au creux de l’oreille)

C’est le classique. Tu sors du studio, tu appelles ta meilleure amie : « Non sérieusement, tu dois la voir, c’est une photographe trop géniale, elle met hyper à l’aise. » Pas besoin de crier sur les toits. Juste partager un bon plan avec les gens qu’on aime. Et c’est le plus puissant parce que ça vient du cœur. Si tu recommandes quelqu’un, c’est que t’as vraiment été conquise.

Le bouche-à-oreille virtuel (le partage en stories, en posts, en DM)

Maintenant, le « bouche-à-oreille » c’est aussi digital. Tu postes une photo de ta séance en story, tu tag quelques potes qui cherchaient un photographe, tu dis « c’est Agnes » et paf, ça se diffuse. C’est fun parce que c’est naturel et pas forcé. Tu partages pas un lien de promo, tu partages un moment que t’as aimé. Les gens voient que ça t’a plu et ça donne envie.

Exemple, samedi dernier, je reçois un message Instagram d’Anne-Lise que je n’ai jamais rencontrée. Elle me dit : « Bonjour Agnes, on ne se connaît pas mais je te suis depuis un certain temps car je fais partie du cercle familial de Marine et je t’ai découvert par les photos de Mahé. J’adore tes publications et toute l’énergie positive qu’elles dégagent… du coup je m’interrogeais sur une séance photo familiale axée sur mon fils Antoine qui a 14 ans, et j’aimerais bien prévoir ça avant la pose de son appareil dentaire. »

Voilà. Elle a vu les photos de Marine. Elle a adoré. Elle a cherché le profil d’une photographe recommandée. Elle a scrollé mes posts. Et elle a décidé de réserver une séance photo. Zéro Google. Zéro pub non plus. Juste du contenu, de l’énergie et des gens qui partagent une photographe. Elle est pas belle la vie ?

Le bouche-à-oreille témoigné (les avis Google, les testimonials, les forums)

Là, c’est une autre dimension. C’est quand tu laisses un avis Google pour dire « Cette séance photo a été un moment magique, je recommande vivement. » Pourquoi c’est important ? Parce que celui qui lit ton avis ne te connaît pas, mais il te fait confiance quand même. C’est comme si tu lui disais : « Ecoute, j’ai pris le risque, mais vraiment, ça vaut le coup. » La merveilleuse expérience que vous venez de vivre avec un artisan mérite d’en parler et que tout le monde le sache ! Sachez que moi-même je mets un point d’honneur à donner mon avis sur des prestations vécues, ou professionnel rencontré.

Tes avis rassurent mes futurs clients. Ça les aide à sauter le pas. Ça leur dit : « Non, ce ne sera pas une torture pour les timides. Non, Agnes ne va pas juger. Oui, les photos seront professionnelles. Oui, ça vaut vraiment l’investissement. »

Pourquoi j’adore quand vous me recommandez

Vous pensez peut-être que c’est juste bon pour mon business. Et oui, ça l’est. Mais ce qui m’émeut vraiment, c’est ce que ça signifie. Ça signifie que vous avez aimé le moment. Pas juste « c’est correct », mais vraiment aimé. Assez pour prendre le temps d’en écrire un petit mot sur Google. Assez pour me recommander à quelqu’un d’autre. Ça signifie que vous m’avez fait confiance pour une grossesse, une naissance, un anniversaire, une étape pro importante et que j’ai réussi à le capturer de manière à ce que vous soyez fières. Et ça ? C’est un honneur à chaque fois.

Comment recommander une photographe et continuer la magie

Si tu as aimé ta séance, tu peux m’aider de plusieurs façons (zéro pression, mais ça fait vraiment la différence) :

Partage avec les gens qui ont besoin/envie

• Une copine qui cherche une photographe recommandée pour du corporate ? Fais-lui passer mon lien.
• Un collègue qui en parle en réunion ? « Ah d’ailleurs, y a cette photographe recommandée à Puteaux qui est dingue… »
• Quelqu’un sur les réseaux qui demande une recommandation de photographe ? Balance mon insta.

Laisse un avis Google

Ça te prend 2 minutes, et ça change vraiment la donne pour moi. Pas besoin d’écrire un roman, juste tes ressentis, mais détaille quand même un peu la prestation que tu as prise avec moi :)

Partage en story

Une photo de ta séance photo avec un petit « j’adore » et le lien vers mon site ? C’est comme un petit coup de pouce qui change tout. Et n’hésite pas à me taguer !

Et si tu veux continuer la magie…

Ça te tente une autre séance photo ? Pour un autre moment ? Un shooting corporate ? Un book photo ? Des photos d’identité réussies ? Parce qu’une photographe recommandée, c’est celle qui revient. Qui accompagne toutes les étapes de ta vie. Parce que la plus grande magie, c’est de vous accompagner dans vos moments importants. Encore et encore.

PS : Merci. À vous tous qui m’avez recommandée. Qui laissez des avis. Qui me parlez de copines qui m’attendent. Vous êtes mes meilleur·e·s ambassadrices. Et sans vous, je serais rien.

Agnès est une photographe dont je suis tombée amoureuse ! Une personne généreuse qui sait mettre à l’aise (nous qui ne sommes pas hyper très à l’aise devant un objectif). Elle a su faire ressortir le naturel et la complicité de l’instant durant la séance. Au point d’ailleurs de faire profiter des séances photos à tous mes amis et ma famille 😃. C’est ce que j’ai recherché en passant par Agnès et elle nous l’a bien rendu. Graver les souvenirs dans nos mémoires c’est tout ce qu’on voulait retrouver en faisant appel à un photographe. Éviter que les souvenirs s’envolent…

Jali